Hizmet Koşulları

• Siparişinizin ardından kuryelerimiz, seçtiğiniz adresten 09:00-18:00 saatleri arasında ürünlerinizi teslim alacak ve aynı adrese yine 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edecektir.
• Ürünleriniz bize ulaştıktan sonra, atölyemizdeki profesyonel ekibimiz doğru ve net fiyatlandırma için inceler ve ardından yapılacak işlemleri size sunar.
• Yırtılma, açılma ve tahribata bağlı olarak fiyatlarımız değişiklik gösterebilir.
• İşlem süresi, ayakkabılarınızın işlemlerine bağlı olarak, ilk incelemesinden sonra 5 ila 15 iş günü arasında tamamlanır.
• Müşteri kaynaklı hizmet taleplerinin (Kurye adrese geldiğinde ürünleri teslim alamaması vb.) gerçekleştirilememesi durumunda 1.099 TL olan servis ücreti, toplam hizmet tutarından düşülecektir.
• Hizmet tarihi ve saati için 72 saat öncesine kadar, koşulsuz ve şartsız iptal veya revize talebinde bulunabilirsin. Son 72 saat içindeki iptal talepleri için politika detaylarına iptal sayfamızdan ulaşabilirsin.
• 16.00'ya kadar verilen siparişlerde ertesi gün, 16.00'dan sonra verilen siparişlerde ise bir sonraki gün hizmet alınabilir.